Избербаш в последние дни находится в состоянии «водной тревоги». На магистральном водоводе, который соединяет Каспийск и город, произошли две серьезные аварии 16 и 19 июля. А затем, 20 июля, случилась еще одна на участке диаметром 1020 мм в районе аэропорта. Это лишь часть проблемы: за прошедшую неделю специалисты зафиксировали более тринадцати повреждений. Старая инфраструктура не справилась с возросшей нагрузкой в условиях летней жары, когда жители активно используют воду для полива и бассейнов. Система водоснабжения, десятилетиями не знавшая капитального ремонта, начала давать сбои.

Главный инженер Избербашского Горводоканала Арсланали Арсланалиев в интервью Избербаш-инфо подробно объяснил происходящее. Водовод самотечный, и для устранения прорыва необходимо полностью отключать насосные станции первого и второго подъёма. Это приводит к тому, что вода уходит, труба пустеет, в неё попадает воздух. В результате возрастает гидравлическое сопротивление, скорость потока снижается, и в дома жителей поступает значительно меньше воды, чем ожидалось.

Проблема оказывается в замкнутом круге: чтобы компенсировать потери и наполнить резервуары, давление на насосных станциях повышается. Однако старые трубы, проложенные еще в прошлом веке, не выдерживают такого давления и рвутся вновь. Это создает бесконечный цикл: повышаешь давление — прорываешь трубы, понижаешь — воды нет.

Необходимо отметить, что тринадцать прорывов за одну неделю — это не случайность. Хотя за последние три года были заменены наиболее критичные участки водовода, заменить весь трубопровод, протянувшийся почти на 50 километров, за один сезон невозможно. Это требует значительных финансовых и временных затрат, а также логистических усилий. В то время как один отрезок меняется, соседние продолжают давать сбои.

«Мы не можем одновременно заменить весь водовод, это требует колоссальных средств и времени, но поэтапное обновление идет», — признаются специалисты Горводоканала. Ситуация требует не просто реагирования, но и постоянного контроля.

Особую проблему представляет собой дозвон в диспетчерскую. В условиях аварийного водоснабжения количество входящих вызовов возрастает в десятки раз, и один диспетчер просто не может справиться с потоком обращений. В Горводоканале откровенно говорят, что это не оправдание, а реальность. Диспетчер работает на пределе, фиксируя заявки и координируя работу бригад. Однако создать колл-центр с большим количеством линий за один день невозможно.

С водовозами ситуация также сложная. В парке филиала всего одна машина на 4 тонны. Остальные водовозы — частные и работают на добровольной основе, что не позволяет увеличить количество подвозов. Тем не менее, для абонентов Горводоканала подвоз воды остается бесплатным. Если кто-то требует плату, сотрудники просят сообщить об этом на телефон доверия +7 (929) 843-11-11.

Ситуация в городе остается сложной: старая инфраструктура, аномальное количество повреждений, высокий пик потребления и ограниченные ресурсы — это реальность, с которой сталкиваются жители и работники Горводоканала. При этом сотрудники предприятия также живут в Избербаше и испытывают те же неудобства, что и горожане.

Пока специалисты решают проблемы с трубами, городские власти активно организуют подвоз воды. На улицы вышло более десяти водовозов, что является значительным подспорьем для города. Вода в первую очередь поступает в многоэтажные дома и социальные объекты, затем — в частный сектор. Маршруты водовозов корректируются ежедневно в зависимости от текущих заявок и ситуации с водоснабжением.

Особое внимание уделяется пожилым и маломобильным гражданам. Для них волонтеры из Молодёжного парламента организуют доставку воды прямо до дверей. Если человек не может дойти до точки подвозки, ему привезут воду в ведрах или канистрах.

Глава городского округа «город Избербаш» Расул Бакаев обратился к жителям с извинениями за неудобства, вызванные временным отсутствием водоснабжения. Он отметил: «Я хочу принести искренние извинения за те неудобства, которые вам приходится испытывать из-за временного отсутствия водоснабжения в некоторых частях города. Я понимаю ваше недовольство и разделяю вашу обеспокоенность. Вода является базовой необходимостью для каждой семьи. Хочу подчеркнуть, что ситуация под контролем». Он также добавил, что новыми мерами администрация привлекла более десяти единиц специализированной техники для подвоза воды и работает горячая линия для обработки обращений.

В обращении главы не содержится пустых обещаний о скором восстановлении водоснабжения. Расул Бакаев открыто признает наличие временных неудобств и подтверждает, что понимает обоснованное недовольство жителей. Он акцентирует внимание на реальных действиях, уже предпринимаемых администрацией для улучшения ситуации.

С учетом высокой степени износа магистрального водовода протяжённостью 48 км, полностью исключить новые повреждения в ближайшее время невозможно. Однако администрация и ресурсоснабжающая организация продолжают аварийно-восстановительные работы и подвоз воды. Все заявки обрабатываются, а бригады работают круглосуточно, обеспечивая адресную доставку воды социально незащищённым категориям граждан.

Ситуация остается сложной, однако ответ властей не сводится к формальным отпискам. На объектах присутствуют представители администрации, что позволяет оперативно реагировать на новые прорывы. Работы будут продолжаться до полной стабилизации водоснабжения, и этот вопрос остается на контроле до окончательного разрешения.